안녕하세요, 고객님.

더오픈프로덕트입니다.

주문번호 : 20220113-0000093

문의하신 상품과 관련하여 고객님께 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

요청하신 반품 진행 도와드리도록 하겠습니다.

고객님의 상품 회수는 정상적으로 접수 되었습니다.

지정 택배사(대한통운)를 통해 지역 담당 기사님께서 고객님의 배송지로 방문하여 상품을 회수하실 예정입니다.

보통 1~2영업일 내 방문하시며, 수거 전 문자를 사전에 안내받아보실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

* 회수 접수 완료되어, 직접 2차 픽업을 요청하실 경우 혼선이 생겨 상품 회수가 지연될 수 있습니다.

상품으로 인해 불편을 드려 다시 한 번 사과드립니다.

상품 도착 후 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.

더욱 발전하는 더오픈프로덕트가 되도록 노력하겠습니다.

추가 문의 사항이 있으신 경우 언제든지 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

[ Original Message ]