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상품 Q&A입니다.
안녕하세요, 고객님.
더오픈프로덕트입니다.
주문번호 : 20220622-0000093
상품명 : POCKET MAXI SKIRT, WHITE
반품 접수되었습니다.
CJ대한통운(1588-1255)을 통해 수거 접수되었으며 1~3영업일 이내로(휴일 제외) 기사님이 수거 방문하실 예정입니다.
기사님 방문이 없을 시 고객님 송장 번호 이용하셔서 택배사를 통해 문의해주시기 바랍니다.
받은 상태 그대로 재포장 후 신청서 작성하시어 함께 보내주시기 바랍니다. 신청서 미작성 시 확인 시간이 소요될 수 있습니다.
* 신청서 : 성함, 연락처, 교환/반품 여부, 상품명, 기타 사항이 적힌 메모
반품 배송비는 5,200원입니다.
아래 계좌에 고객님 성함으로 입금해주시면 되며, 입금자명이 다를 경우 문의 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.
입금 확인이 안 될 시 차감으로 진행되니 참고 부탁드립니다.
* 계좌: 우리은행 1005-703-039670 (주)더오픈프로덕트
타 택배사를 이용하여 보내주실 시 선불로 계산하여 보내주시기 바랍니다. (차액 2,600원은 입금/차감해주시면 됩니다)
착불로 보내시면 발생한 배송비 입금 확인 후 요청하신 처리가 진행됩니다.
상품 도착 후 접수 차례로 2~3영업일 이내 최초 결제해 주신 방법에 따라 환불이 진행됩니다.
* 보내드린 사은품 및 옷걸이/구성품을 동봉하지 않을 시 추가 비용이 발생할 수 있으니 유의 바랍니다.
* 상품이 훼손 또는 오염되어 가치가 감소한 경우에는 처리가 어려울 수 있으니 참고 부탁드립니다.
* 편의점 택배도 타 택배이니 선불로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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상품명 : maxi pocket skirt white
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